Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang c400 untuk Malaysia

Di c400, kami memastikan setiap aspek perkhidmatan kami beroperasi dalam rangka undang-undang yang jelas dan telus, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiHak PenggunaKeselamatan AkaunHubungi Kami
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
c400 Rangka Undang-Undang c400 untuk Malaysia
SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Pasukan Undang-Undang Kami

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui beberapa saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma atau privasi anda ke alamat e-mel khusus kami.
Sembang Langsung Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani soalan asas berkaitan terma penggunaan…
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan privasi atau pertikaian terma, gunakan borang aduan kami yang direkodkan…
KESELAMATAN DAN AMANAH DATA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Privasi Anda

Perlindungan data anda adalah keutamaan kami. Semua maklumat peribadi dikumpulkan, disimpan dan diproses mengikut dasar privasi c400 yang selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia, di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dengan penyulitan peringkat tinggi. Kami hanya menyimpan data yang diperlukan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mempertingkatkan pengalaman akaun anda dan menganalisis penggunaan tapak. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda atau halaman tetapan privasi dalam akaun c400.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti masa nyata. Sebarang log masuk mencurigakan akan dicetuskan amaran segera ke e-mel dan nombor telefon berdaftar anda.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi termasuk semua pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan undang-undang. Anda boleh meminta salinan rekod anda pada bila-bila masa.

Pegawai Privasi

c400 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan dasar data. Hubungi pegawai kami secara langsung untuk sebarang permintaan berkaitan akses atau pemadaman data.

Permintaan Perubahan

Anda berhak meminta semakan, pemindahan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja.

Soalan Berkaitan Terma dan Hak Anda di c400

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun di c400. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, meminda dan meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan memprosesnya dalam masa 14 hari bekerja mengikut undang-undang Malaysia.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dengan teknologi SSL. Kami tidak menyimpan butiran pembayaran penuh anda — hanya rekod transaksi yang diperlukan untuk tujuan undang-undang dan pengesahan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan lengkap data peribadi anda dengan menghubungi pasukan privasi c400 melalui e-mel atau borang permintaan dalam akaun. Permintaan akan diproses dalam masa 14 hari bekerja tanpa sebarang caj.

Kami akan memaklumkan semua perubahan terma melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa. Anda berhak menolak perubahan dengan menutup akaun sebelum tarikh kuatkuasa tersebut.

c400 tidak berkongsi data peribadi anda dengan mana-mana pihak ketiga tanpa persetujuan nyata anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah di wilayah yang disokong.

Gunakan borang aduan rasmi kami yang tersedia dalam bahagian undang-undang akaun anda, atau hubungi e-mel khusus pasukan kami. Setiap aduan direkodkan dan diselesaikan mengikut prosedur formal c400 dalam masa yang ditetapkan.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui FPX dan Boost disimpan selama tempoh minimum yang diwajibkan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat melainkan terdapat keperluan undang-undang yang berterusan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Baccarat Hidup c400 App Ayam Jatuh