Rujukan Laman

Bagaimana c400 Melindungi Maklumat Anda

Di c400, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda dengan teliti dan telus.

Data dilindungiKuki terurusHak akses andaPrivasi akaunKenalan langsung

Data Yang Kami Kumpul dan Sebabnya

c400 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, mengesahkan identiti, atau menjalankan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, serta butiran pembayaran yang diperlukan untuk memproses wang masuk dan keluar. Kami juga merekod data penggunaan seperti

1
halaman yang dilawati dan tempoh sesi, semata-mata untuk memperbaiki pengalaman anda. Semua pemprosesan data berlaku di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Jika anda mempunyai soalan tentang cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses atau pemadaman, pasukan kami tersedia untuk membantu anda melalui saluran berikut.

PERLINDUNGAN DATA ANDA

Enam Cara c400 Menjaga Privasi Anda

Kami membina amalan privasi kami berdasarkan ketelusan dan kawalan pengguna. Setiap lapisan perlindungan berikut direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat dan hanya digunakan untuk tujuan yang anda setujui semasa mendaftar akaun.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan c400 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi anda tidak boleh dicegat oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengingati pilihan anda dan meningkatkan pengalaman layaran. Anda boleh mengurus atau menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk secara masa nyata. Kami akan memaklumkan anda segera jika terdapat percubaan akses yang mencurigakan dari peranti baharu.

Tempoh Penyimpanan

Kami menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan oleh kewajipan undang-undang. Selepas akaun ditutup, data dihapus dalam tempoh yang ditetapkan mengikut polisi dalaman kami.

Perkongsian Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Maklumat hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk memenuhi transaksi anda, dan hanya setakat yang diperlukan.

Permintaan Hak Data

Anda berhak meminta akses kepada, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Semua permintaan diproses oleh pasukan privasi kami dan diselesaikan dalam tempoh masa yang munasabah mengikut undang-undang yang berkenaan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi c400

Bahagian ini menjawab soalan paling kerap yang kami terima daripada anda tentang cara c400 mengendalikan data peribadi, hak anda, dan langkah yang boleh anda ambil untuk mengawal maklumat akaun anda.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, serta data penggunaan tapak. Semua ini dikumpul hanya untuk tujuan operasi akaun dan keselamatan.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran yang sah seperti GrabPay dan Boost untuk membolehkan transaksi anda diproses, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data di bahagian tetapan privasi, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh yang munasabah mengikut undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang rasmi dalam akaun atau melalui e-mel privasi kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada sebarang kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Data disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Setelah akaun ditutup sepenuhnya, data peribadi dihapus mengikut polisi penyimpanan dalaman kami.

Kami menggunakan kuki penting untuk fungsi akaun, dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan tapak kami. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada sebarang masa.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan segera. Kami akan menyiasat, memaklumkan anda tentang dapatan, dan mengambil tindakan pemulihan yang sewajarnya untuk melindungi akaun anda.

Bagaimana c400 Melindungi Maklumat Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Privasi Anda

Enam Cara c400 Menjaga Privasi Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Perkongsian Pihak Ketiga

Permintaan Hak Data

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi c400

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang c400 kumpul daripada saya?

02 Adakah c400 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta c400 memadam data saya?

05 Berapa lama c400 menyimpan maklumat peribadi saya?

06 Bagaimana c400 menggunakan kuki dalam tapak web ini?

07 Apakah yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan